WIS Collect

De RSG Tromp Meesters gebruikt met ingang van schooljaar 2015-2016 de diensten van het bedrijf 'WIS Collect' voor het innen van ouderfacturen, zoals de leerjaarbijdrage, de ouderbijdrage en facturen voor meerdaagse schoolreizen of andere schoolkosten. Hieronder vindt u een instructiefilm en een uitleg in tekst.

Hoe werkt WIS Collect?

Lees deze drie stappen over de werking van Wis Collect.

U ontvangt van de RSG Tromp Meesters, van het e-mailadres no-reply@rsgtrompmeesters.nl, een e-mail met daarin een link. Bewaar deze e-mail goed. Het is uw inlog als u uw facturen nogmaals wilt bekijken.
Door op deze link te klikken, komt u terecht op de online (WIS Collect) betaal-omgeving van de RSG Tromp Meesters. In deze omgeving kunt u zien welke factuur klaarstaat voor uw betaling, of kunt u zich aanmelden voor een excursie of activiteit waarvoor betaald moet worden.
Na de acceptatie van de factuur of keuze voor deelname selecteert u de door u gewenste betalingsmogelijkheid: een directe online betaling via iDEAL of een overboeking.

U kunt de video hieronder bekijken, waar e.e.a. wordt uitgelegd of de handleiding WIS Collect downloaden.

Vragen

Welk e-mail adres gebruikt Wis Collect?

Het is daarom van belang dat het juiste e-mailadres van de ouder/verzorger in Magister bekend is. Tenzij anders afgesproken, gebruiken we daarvoor het e-mail adres van 'Ouder1'. Wijzigingen van het e-mailadres kunt u zelf in Magister invoeren. Zie hiervoor de instructie van Magister.

Privacy en Wis Collect

De link die vanuit WIS Collect wordt meegestuurd is een versleutelde link waarmee de ouder direct zijn/haar factuur te zien krijgt. In de WIS Collect omgeving staan (naast de factuurgegevens zelf) ook de NAW gegevens van die betreffende ouder. Is dat niet in strijd met de privacywetgeving? Hierover de volgende overwegingen:

als we als school niet met WIS Collect zou werken, maar direct een PDF als bijlage van de factuur zouden opsturen (bijv met de vraag erin: wilt u het bedrag van de factuur uit de bijlage overmaken naar rekeningnummer X) en iemand zou die email te zien krijgen is dit precies hetzelfde (namelijk NAW gegevens inzichtelijk voor een derde).
als het email account van de ouder gehackt zou zijn en/of iemand toegang heeft tot de mailbox van de ouder zou een beveiliging met login niet helpen. Immers: als je zou moeten inloggen met e-mailadres en wachtwoord kun je altijd het wachtwoord resetten en daarmee ook toegang krijgen tot de gegevens. Preventie van het lekken van gegevens als iemand anders toegang heeft tot de mailbox van de ouder is per definitie niet haalbaar (en niet de verantwoordelijkheid van de school).
als je traditioneel per post de factuur zou versturen en een ouder is verhuisd of de adresgegevens kloppen niet, dan komt de informatie van de ouder ook terecht bij een derde die op dat moment inzicht heeft in de NAW gegevens van een andere ouder

WIS Collect is sterk beveiligd voor ongeautoriseerde toegang van buitenaf en per definitie is de gehele afhandeling van geldstromen zo ingericht dat dit buiten de WIS Collect omgeving plaatsvindt en binnen de bank-omgeving van de ouder blijft. De privacy van de gebruikers is daarmee ook gewaarborgd en de ouder kan niet de gegevens inzien van een andere ouder. Alleen het bij ons bekende e-mailadres van ouder 1 uit Magister krijgt initieel de gegevens toegestuurd en is daarmee wezenlijk niet anders als een willekeurige andere email waarin informatie van de ouder in vermeld staat (bijv. een digitale brief als bijlage). Daarmee is WIS Collect in feite een online PDF met de mogelijkheid om die te betalen.

Daarnaast hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten met WIS. Die is op onze website gepubliceerd.